Perakende de “Gülümseme” Nasıl Sağlanır?
Gülümseme perakendenin anahtarıdır. Çinliler “Gülümsemeyi bilmeyen dükkan açmasın” derler. Bir hikayede de gülümsemenin önemi söyle anlatılır; “Gülmekten nasibini almamış ve mesleğinin ustası olmayan asabi bir...